Felsökning: Problem med bonusaktivering

ProblemMöjlig orsakLösning
Bonusen aktiveras inteMarknadsföringsgodkännande inte ifylltGå till profilinställningar och aktivera marknadsföringskommunikation
Bonusen förfaller snabbtGiltighetstiden på 3 dagar har överskriditsAktivera och börja omsätta inom 3 dagar från aktivering
Omsättning räknas inteParneringen använder odds under minimivärdet eller utesluten speltypKontrollera att odds är 1,60+ (singel) och se till att spelen är tillåtna
Bonusen annulleras vid uttagOmsättningen var ofullständig innan uttagsförfråganSlutför full omsättning innan uttag initieras
Två bonusar aktiva samtidigtSystembegränsning: endast en kan vara aktivVänta på att den aktiva bonusen förfaller eller slutför omsättningen